- Informasi rekening
- Informasi mutasi rekening hingga 10 mutasi terakhir; untuk mutasi kartu kredit hingga 7 mutasi terakhir.
- Informasi mutasi rekening melalui SMS Menu hingga 5 mutasi terakhir.
- Pembayaran Tagihan (Kartu Kredit semua Bank di Indonesia, pinjaman, asuransi, telepon, dll)
- Pembelian (isi ulang pulsa, PLN*, bioskop BLITZ*)
- Transfer (ke rekening sendiri atau CIMB Niaga, bank lain anggota ATM Bersama atau Prima) secara online, kliring, dan RTGS (Real Time Gross Settlement).
- Pengaturan profil akun: Nasabah dapat mengubah PIN mBanking Go Mobile, sumber dana, dan daftar favorit. (Transaksi juga dapat dilakukan langsung dari daftar favorit).
- Mengetahui lokasi ATM atau cabang CIMB Niaga terdekat.

*Fitur belum dapat digunakan untuk kategori ini. (est. medio 2013)

Cara Mendapatkan Aplikasi Go Mobile

- Ketik pada browser handphone URL http://mobile.cimbclicks.co.id/apps, lalu pilih jenis handphone.
- Download aplikasi Go Mobile dan install pada handphone.

*Saat ini hanya berlaku untuk: Telkomsel, Indosat, XL, Axis, Flexy dan Esia.

1. Apabila saya telah terdaftar sebagai pengguna layanan Ponsel Banking CIMB Niaga, apakah saya harus menghapus layanan tersebut terlebih dahulu? 
   

   Anda dapat langsung mendaftar layanan Go Mobile tanpa menghapus layanan sebelumnya.

2. Apakah saya bisa merubah nomor handphone yang terdaftar dengan nomor yang lain? 
   

   Bisa, Anda dapat melakukan perubahan melalui cabang.

3. Bagaimana jika saya lupa mBanking PIN? 
   

   Anda dapat mendatangi cabang CIMB Niaga terdekat untuk menghapus fasilitas Go Mobile kemudian lakukan registrasi ulang.

4. Apakah saya bisa tetap bertransaksi melalui Go Mobile ketika berada di luar negeri? 
   

   Bisa, passcode akan terkirim ke nomor handphone yang terdaftar. Untuk pemakaian aplikasi/WAP, pastikan provider yang Anda gunakan di luar negeri memiliki fasilitas GPRS.

5. Bagaimana cara agar penggunaan GPRS di luar negeri dapat menjadi lebih hemat? 
   

   Hubungi provider handpone Anda untuk mendapatkan informasi provider luar negeri yang memiliki kerja sama international roaming dan mempunyai tarif GPRS yang lebih murah.

6. Apabila handphone saya hilang, apakah yang harus dilakukan untuk mengamankan fasilitas Go Mobile? 
   

   Segera hubungi provider handphone Anda untuk melakukan pemblokiran nomor handphone Anda. Transaksi finansial tidak dapat dilakukan tanpa mBanking PIN. Hubungi Call Center 14041 untuk blokir fasilitas Go Mobile.

7. Bagaimana cara agar akses Go Mobile dapat menjadi lebih cepat? 
   

    

   • Aktifkan fungsi 3G pada handphone Anda.
   • Pastikan Anda berada pada area yang mempunyai sinyal data/GPRS yang memadai.
   • Sinyal akan lebih kuat bila Anda berada di tempat terbuka dan tidak di ruang tertutup seperti di dalam lift.
8. Berapakah tarif yang dikenakan untuk setiap kali saya mengakses Go Mobile? 
   

    

   • Jika menggunakan fasilitas akses internet unlimited maka tidak ada tambahan biaya.
   • Jika menggunakan GPRS maka biaya akan mengikuti tarif yang diberlakukan oleh provider.
   • Jika menggunakan SMS menu akan mengikuti tarif SMS yang diberlakukan oleh provider.
   • Untuk setiap kali login Go Mobile, nasabah akan membutuhkan passcode (dikirim oleh sistem ke nomor handphone yang terdaftar) dengan biaya setiap pengiriman mengikuti tarif yang diberlakukan oleh provider.
9. Apabila handphone saya tidak memiliki GPRS, apakah saya tetap bisa menggunakan Go Mobile? 
   
   
   • Bisa, Anda dapat menikmati Go Mobile dengan SMS menu. Caranya: Kirim SMS dengan mengetik "Go Mobile" atau "Mobile" ke 1418.
     Anda akan mendapatkan balasan SMS yang berisi menu yang dapat Anda pilih:
     1. Balance Inquiry (Cek Saldo)
     2. Last 5 Transactions (Mutasi 5 Transaksi Terakhir)
     3. Prepaid Reload (Isi Ulang Pulsa)
     4. Fund Transfer (Transfer)
     5. Pay Bill (Pembayaran Tagihan)
     6. Acc Setup (Set Default Account)
   • Balas SMS dengan mengetik angka depan dari pilihan menu transaksi yang diinginkan
   • Misalnya: ketik "1" kirim ke 1418 untuk melihat saldo rekening Anda.