English   |   Bahasa
Consumer Banking Business Banking
Tentang Kami
 
You are in :
  Daily Banking  |   Branchless Banking  |   Kartu  |   Pinjaman  |   Wealth Management  |   Bancassurance  |   Remittance  |
 
Mengaktivasi Kartu Kredit CIMB Niaga
Kartu Kredit CIMB Niaga Anda dikirim dalam keadaan tidak aktif. Setelah Anda menerima Kartu Kredit CIMB Niaga, Bank akan melakukan aktivasi pada kartu kredit Anda dan Bank akan mengirimkan notifikasi melalui SMS bahwa kartu kredit CIMB Niaga Anda sudah diaktivasi. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi Layanan Telepon 24 Jam Phone Banking 14041 untuk melakukan aktivasi.
Pin Kartu Kredit CIMB Niaga
Anda dapat meminta PIN Kartu Kredit CIMB Niaga yang dapat Anda gunakan untuk transaksi tarik tunai, dengan cara mengirimkan SMS ke 1418, dengan format:

PIN[spasi]4 digit akhir kartu[spasi]tanggal lahir Anda dengan format DDMMYYYY

Dari nomor ponsel yang terdaftar pada system CIMB Niaga

Contoh: PIN 1234 14041999

*Berlaku untuk semua kartu kredit CIMB Niaga (kecuali Corporate Card)
Transaksi Online Dengan Kartu Kredit CIMB Niaga
Kartu Kredit CIMB Niaga sudah dilengkapi dengan fitur 3D Secure yang membuat transaksi online lebih aman. Dengan fitur 3D Secure, setiap kali Anda melakukan transaksi online, Anda akan menerima 6-digit passcode yang akan dikirimkan melalui SMS ke nomor HP Anda yang sudah terdaftar di system CIMB Niaga. Anda harus memastikan:

1. HP Anda sudah terdaftar di system CIMB Niaga

2. HP Anda dalam keadaan aktif

3. Jaringan provider Anda dalam keadaan baik
Ringkasan Transaksi Kartu Kredit CIMB Niaga
Anda dapat mengakses ringkasan transaksi Kartu Kredit CIMB Niaga Anda secara online melalui https://www.cimbclicks.co.id/cc-cimbniaga/Login.html Pada halaman tersebut Anda juga dapat melakukan hal berikut:

1. Melihat tagihan bulanan Anda untuk periode 6 bulan ke belakang

2. Mengisi ulang pulsa handphone Anda

3. Membayar tagihan bulanan Anda seperti listrik, internet, TV, dll

4. Pembayaran biaya pendidikan di beberapa universitas

5. Pembayaran tiket penerbangan untuk Garuda Indonesia dan Lion Air
Ketidaksesuaian Transaksi
Keberatan atas perincian transaksi (dispute) harus disampaikan oleh Pemegang Kartu kepada Bank dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak Tanggal Penagihan. Keberatan yang disampaikan setelah jangka waktu yang telah ditetapkan tersebut menjadi tanggung jawab Pemegang Kartu sepenuhnya. Pemegang Kartu dapat menghubungi Layanan Telepon 24 Jam Phone Banking 14041.
Pelaporan Kartu Hilang / Dicuri
Jika terjadi kehilangan atau kecurian atas Kartu Kredit CIMB Niaga Anda, harap segera laporkan kejadian tersebut melalui Layanan Telepon 24 Jam Phone Banking 14041 dan jelaskan peristiwa kehilangan tersebut kepada Phone Banking Officer kami.
Tambahan Pagu / Limit Kartu Kredit
Anda dapat mengajukan tambahan pagu / limit Kartu Kredit CIMB Niaga Anda dengan menghubungi Layanan Telepon 24 Jam Phone Banking 14041 atau Layanan Priority Service di (021) 5005 88 (untuk Kartu Kredit World MasterCard dan Visa Infinite)
Hubungi Kami
Phone Banking 14041
Untuk Semua Kartu
Layanan Prioritas 021 5005 88
Untuk World Mastercard
dan Visa Infinite
Email 14041@cimbniaga.co.id
Tentang Kartu Anda
Produk
Fitur
Informasi Penting
Promosi
Internet Banking
Formulir
Cara Pembayaran
Berita
Online Order
Pendaftaran E-Statement
Pengkinian Data
 
Join Us On or Skype Us
CIMB Group | Financial Information | Group News | Karir | Sitemap BI | Hubungi Kami | Privasi Copyright © 2014 CIMB Group. All rights reserved.